Tidak Puas Dengan Pelayanan hubung


Melayani dengan sepenuh hati merupakan komitmen kami, bukan hanya jargon tanpa kenyataan.

Kami memohon maaf apabila ada transaksi yang tidak memuaskan anda. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap keluhan yang ada, dengan sepenuh hati. Silahkan hubungi contact center kami serta manager yang bertugas.

Jika anda merasa keluhan anda tidak ditanggapi, silahkan kirimkan email ke management@ax-corp.com, untuk level tertinggi penanganan keluhan.

Untuk menghindari keluhan tidak bertanggung-jawab, setiap keluhan wajib mencantumkan nomer invoice pembelian, nama lengkap sesuai KTP, alamat dan nomer telepon, kronologi transaksi dan keluhan. Khusus untuk keluhan ke management, wajib mencantumkan copy KTP. Keluhan yang tidak memenuhi syarat tersebut, akan kami abaikan.

Mohon maaf, saat ini contact center kami tutup, belanja online 24 jam tetap beroperasi. Hubungi kami kembali saat jam kerja. Pelanggan Platinum silahkan menghubungi Account Relation.